Rujukan Laman

Bagaimana scrplay1 Melindungi Data Anda

Di scrplay1, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran akaun, transaksi, dan rekod aktiviti anda diuruskan dengan langkah keselamatan yang kukuh di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiHak Akses PenuhPrivasi TransaksiTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
scrplay1 Bagaimana scrplay1 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia di dalam akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan, atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Privasi Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan tujuan yang jelas — supaya anda boleh menggunakan scrplay1 dengan yakin bahawa maklumat peribadi anda berada di tangan yang bertanggungjawab.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan transaksi kewangan, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di scrplay1.pro. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Pengesahan Identiti Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baharu atau perubahan butiran sensitif memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS yang anda daftarkan.

Tempoh Simpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup secara rasmi, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi, menjual, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan proses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah susun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara scrplay1 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses akaun.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menyediakan sokongan pelanggan, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan di luar skop operasi kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti GrabPay dan Boost. Tiada perkongsian berlaku untuk tujuan pemasaran atau dengan mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan sahkan identiti anda dan kemudian berikan akses atau lakukan pembetulan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk memantau kelajuan halaman, dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara kekal mengikut jadual pemadaman dalaman kami.