Rujukan Laman

Perjanjian Akaun scrplay1 untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan scrplay1 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa untuk semua akaun MalaysiaDisemak secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanHubungi sokongan untuk pertanyaanTerpakai di wilayah yang disokong
scrplay1 Perjanjian Akaun scrplay1 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan scrplay1

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan scrplay1 tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform scrplay1 untuk mendapatkan respons segera daripada ejen sokongan…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan scrplay1.
Pusat Bantuan Pusat bantuan scrplay1 menyediakan artikel terperinci tentang terma penggunaan, hak pemegang akaun, dan prosedur…
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

scrplay1 mengambil serius perlindungan data peribadi dan keselamatan akaun setiap pemegang akaun di Malaysia. Semua maklumat yang anda berikan disimpan menggunakan penyulitan lapisan industri dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran scrplay1.

Pengekalan Rekod

scrplay1 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; ini mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu dalam akaun.

Pengesahan Akaun

Sebelum sebarang pengeluaran wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, scrplay1 menjalankan semakan pengesahan identiti mengikut prosedur pematuhan kami yang ditetapkan.

Perubahan Terma

Apabila terma dan syarat dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan bermaksud anda menerima terma baharu.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan scrplay1. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Soalan Biasa tentang Terma dan Syarat scrplay1

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun Malaysia berkaitan dengan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Terma dan syarat scrplay1 berkuat kuasa serta-merta apabila anda menekan butang pengesahan semasa pembukaan akaun. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Tidak. scrplay1 akan sentiasa memberikan notis terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, sama ada melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Anda berhak menyemak terma baharu sebelum memutuskan untuk meneruskan penggunaan akaun.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi sokongan scrplay1 dan kami akan membantu proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang ada.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan scrplay1 atau melalui sembang langsung. Nyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia.

Ya, terma dan syarat scrplay1 meliputi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran ini juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan daripada perjanjian akaun kami.

scrplay1 berhak menggantung atau menamatkan akaun tanpa notis jika berlaku pelanggaran terma yang serius. Bagi pelanggaran kecil, kami akan mengeluarkan amaran terlebih dahulu dan memberi peluang untuk anda membetulkan keadaan sebelum sebarang tindakan diambil.

Versi terkini terma dan syarat scrplay1 sentiasa tersedia di halaman ini di scrplay1.pro. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang notifikasi perubahan daripada pihak kami.